Moderation verteilter Arbeitsgruppen
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"Man lernt von außen nach innen, von innen nach außen bildet man sich."
Ernst Freiherr von Feuchtersleben
Moderation verteilter Arbeitsgruppen
Emotionen erkennen und mit Reaktionen umgehen
Inhalt:
Der Einsatz virtueller Medien im täglichen Leben ist vielschichtig und bringt Vorteile wie, schneller und umfassender Zugang zu Informationen, erweiterte Erreichbarkeit von Kollegen, Kooperationspartnern, Freunden, vielfältige Kontakte über Regionen hinweg.
Allerdings sind wir als Menschen in unserem kommunikativen Verhalten gewohnt, unseren Gesprächspartner zu sehen und über den visuellen Kanal von ihm umfassende Informationen außer dem eigentlichen Sachverhalt zu bekommen.
In einem virtuellen Meeting fällt dieser Sichtkontakt weg, oder ist stark eingeschränkt. Der Gesprächspartner ist so zu sagen unsichtbar.
Wie kann Kommunikation trotzdem gelingen? Brauchen wir alle einen 6. Sinn dafür?
Das Training beschäftigt sich mit den Fragen:
- Wie erreiche und erhalte ich die Aufmerksamkeit der Zuhörer
- Was höre ich aus einem Wortbeitrag heraus
- Was lese ich aus einem Chateintrag oder einem Eintrag am Whiteboard außer der Sachinformation
- Wie kann ich auf die Teilnehmer am virtuellen Meeting eingehen
Ziel und Zielgruppe:
Durch das Training sollen die Teilnehmer befähigt werden, Reaktionen von Menschen in einem virtuellen Meeting zu erkennen und darauf angemessen zu reagieren. Im Einzelnen liegt der Schwerpunkt der Interaktion auf dem genauen Hinhören bei Äußerungen der Teilnehmer und adäquater Reaktion als Moderator, Tutor oder Trainer im Meeting.
Das Webinar richtet sich an Trainer, Moderatoren und alle Interessierten am Thema.
Methode:
Das Training findet in einem virtuellen Raum statt für 6-8 Teilnehmer.
Mit Hilfe vieler kleiner praktischer Aktionen während des Webinars und dem sofortigen Feedback der Trainerin werden Verhaltensweisen in virtuellen Meetings unabhängig von einem bestimmten Thema bewusst gemacht.
Eine gemeinsame Diskussion am Ende des Trainings fasst noch einmal wichtige Erkenntnisse oder Erfahrungen zusammen.
Dauer:
90 Minuten
